Polityka Prywatności Aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza polityka prywatnoÅ›ci okreÅ›la zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin (dalej: „Aplikacja”), dostarczanej przez GoPay Sp. z o.o., z siedzibÄ… w Warszawie, ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa, wpisanej do Rejestru PrzedsiÄ™biorców prowadzonego przez SÄ…d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII WydziaÅ‚ Gospodarczy Krajowego Rejestru SÄ…dowego pod numerem KRS 0000525339, NIP: 5272717938 (dalej: „GoPay”).
2. GoPay dokÅ‚ada wszelkich staraÅ„, aby zapewnić poszanowanie prywatnoÅ›ci użytkowników Aplikacji i ochronÄ™ ich danych osobowych, przetwarzanych zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami prawa, w tym RozporzÄ…dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwiÄ…zku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawÄ… z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
​
3. Aplikacja jest dostÄ™pna w sklepach Apple App Store i Google Play, zarzÄ…dzanych przez miasto Szczecin, dla którego zostaÅ‚a przygotowana.
II. Zakres przetwarzanych danych osobowych
1. GoPay przetwarza dane osobowe użytkowników Aplikacji w zakresie niezbÄ™dnym do realizacji usÅ‚ug Å›wiadczonych za poÅ›rednictwem Aplikacji, w tym:
- Adres email
- Numer telefonu
- ImiÄ™ i nazwisko
- Numer PESEL (wyÅ‚Ä…cznie w przypadku zakupu biletów okresowych na przejazd transportem publicznym )
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji.
III. Cele przetwarzania danych osobowych
​
1. Dane osobowe użytkowników sÄ… przetwarzane w celu:
- Rejestracji i utrzymania konta użytkownika w Aplikacji.
- Realizacji zakupu biletów i innych usÅ‚ug oferowanych za poÅ›rednictwem Aplikacji.
- Kontaktowania się z użytkownikami w sprawach związanych z funkcjonowaniem Aplikacji oraz świadczeniem usług.
- Przesyłania informacji handlowych i marketingowych (za uprzednią zgodą użytkownika).
- Analizowania i poprawy działania Aplikacji
​
IV. Udostępnianie danych osobowych
1. GoPay nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim.
2. Dane osobowe użytkowników mogÄ… być udostÄ™pniane jedynie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub na żądanie uprawnionych organów.
3. W zwiÄ…zku z realizacjÄ… usÅ‚ug zwiÄ…zanych ze sprzedażą biletów, GoPay może przekazywać informacje o liczbie sprzedanych biletów i ich rodzajach podmiotom Å›wiadczÄ…cym usÅ‚ugi, na które sprzedaż biletów jest prowadzona za poÅ›rednictwem aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin.
​
V. Okres przechowywania danych osobowych
1. Dane osobowe użytkowników sÄ… przechowywane przez okres niezbÄ™dny do realizacji celów, dla których zostaÅ‚y zebrane, a nastÄ™pnie przez okres wynikajÄ…cy z obowiÄ…zujÄ…cych przepisów prawa.
2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do czasu jej cofnięcia.
​
VI. Prawa użytkowników
1. Użytkownikom przysługuje prawo do:
-
DostÄ™pu do swoich danych osobowych: Użytkownik ma prawo uzyskać od GoPay potwierdzenie, czy przetwarzane sÄ… jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskać dostÄ™p do nich oraz informacje dotyczÄ…ce m.in. celów przetwarzania, kategorii danych osobowych, odbiorców danych.
-
Sprostowania nieprawidÅ‚owych danych: Użytkownik ma prawo żądać od GoPay niezwÅ‚ocznego sprostowania dotyczÄ…cych go danych osobowych, które sÄ… nieprawidÅ‚owe, oraz żądania uzupeÅ‚nienia niekompletnych danych osobowych.
-
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): Użytkownik ma prawo żądania od GoPay niezwłocznego usunięcia dotyczących go danych osobowych, a GoPay ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzą okoliczności przewidziane przepisami prawa.
-
Ograniczenia przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych osobowych.
-
Przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe jego dotyczÄ…ce, które dostarczyÅ‚ GoPay, oraz ma prawo przesÅ‚ać te dane innemu administratorowi bez przeszkód ze strony GoPay, jeżeli przetwarzanie odbywa siÄ™ na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn zwiÄ…zanych z jego szczególnÄ… sytuacjÄ… – wobec przetwarzania dotyczÄ…cych go danych osobowych, które opiera siÄ™ na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez GoPay lub stronÄ™ trzeciÄ….
-
CofniÄ™cia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie: Użytkownik ma prawo wycofać zgodÄ™ na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpÅ‚ywu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofniÄ™ciem.
-
Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli sądzi, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
​
VII. Zabezpieczenia danych osobowych
​
-
GoPay stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
-
Środki te obejmują między innymi:
-
Stosowanie technologii szyfrowania danych, takich jak SSL/TLS, w celu zabezpieczenia transmisji danych.
-
Zabezpieczanie systemów informatycznych za pomocÄ… odpowiednich mechanizmów uwierzytelniania i kontroli dostÄ™pu.
-
Regularne aktualizacje i patchowanie systemów w celu ochrony przed znanymi zagrożeniami bezpieczeÅ„stwa.
-
Prowadzenie regularnych audytów i przeglÄ…dów bezpieczeÅ„stwa w celu identyfikacji i eliminacji potencjalnych luk w zabezpieczeniach.
-
Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych i najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeÅ„stwa informacji.
-
Posiadanie procedur reakcji na incydenty, które pozwalajÄ… na szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie naruszenia bezpieczeÅ„stwa danych osobowych.
-
-
DostÄ™p do danych osobowych majÄ… jedynie upoważnieni pracownicy i wspóÅ‚pracownicy GoPay, którzy sÄ… zobowiÄ…zani do zachowania poufnoÅ›ci.
-
GoPay zapewnia, że wszelkie dane osobowe przetwarzane w Aplikacji sÄ… przechowywane na zabezpieczonych serwerach, które znajdujÄ… siÄ™ w odpowiednio zabezpieczonych lokalizacjach.
​
VIII. Zmiany Polityki Prywatności
1. GoPay zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane w Aplikacji oraz wchodzić w życie z dniem ich publikacji.
2. Użytkownikom zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności w celu śledzenia zmian.
​
IX. Kontakt
​
1. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
- Adres email: iod@gopay.pl
- Adres pocztowy: GoPay Sp. z o.o., ul. Promienna 10, 03-627 Warszawa
​
X. Postanowienia końcowe
​
W przyszłości może zajść konieczność aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej naszego serwisu.
​
​
PLIKI COOKIES
​
I. Czym sÄ… pliki "cookies"?
​
SÄ… to maÅ‚e pliki tekstowe zapisywane na urzÄ…dzeniu użytkownika (komputer, laptop, smartfon, tablet i inne) przez odwiedzane strony internetowe. Pliki cookies zawierajÄ… informacje, dziÄ™ki którym strona internetowa dziaÅ‚a prawidÅ‚owo. Zazwyczaj zawierajÄ… one nazwÄ™ użytkownika z której pochodzÄ…, czas przechowywania ich na urzÄ…dzeniu koÅ„cowym oraz unikalny numer sesji. Pliki cookies sÄ… zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miaÅ‚y do nich dostÄ™pu.
GoPay Sp. z o.o. jako firma przywiÄ…zuje szczególnÄ… uwagÄ™ do poszanowania prywatnoÅ›ci użytkowników odwiedzajÄ…cych nasze serwisy. Wszelkie dane i informacje, które sÄ… gromadzone w logach naszych serwisów, wykorzystywane sÄ… wyÅ‚Ä…cznie do celów administrowania serwisem. Å»adne dane zebrane podczas przeglÄ…dania naszych serwisów nie sÄ… przekazywane stronom trzecim. W naszych serwisach mogÄ… być wykorzystywane pliki cookies, które sÅ‚użą do identyfikacji sesji użytkownika.
​
II. Gromadzenie danych
Zgodnie z przyjÄ™tÄ… praktykÄ… wiÄ™kszoÅ›ci serwisów www, przechowujemy zapytania http kierowane do naszego serwisu. Oznacza to, że znamy publiczny adresy IP, z których użytkownicy przeglÄ…dajÄ… informacje znajdujÄ…ce siÄ™ na naszym serwisie. Podczas realizacji zapytania sÄ… zapisywane miÄ™dzy innymi nastÄ™pujÄ…ce informacje:
-
czas nadejścia pytania,
-
czas wysyłania odpowiedzi,
-
nazwÄ™ stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokóÅ‚ http,
-
informację o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http,
-
adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, w przypadku, gdy przejście na nasz serwis nastąpiło przez odnośnik (tzw. referer link),
-
informacje o przeglÄ…darce, rozdzielczoÅ›ci używanego monitora, Dane te nie sÄ… kojarzone z konkretnymi osobami przeglÄ…dajÄ…cymi nasze serwisy dla zapewnianie jak najwyższego poziomu serwisu, logi sÄ… przeglÄ…dane w celu okreÅ›lenia, które strony odwiedzane sÄ… najczęściej, jakie przeglÄ…darki zostaÅ‚y zastosowane, czy na serwisie nie pojawiÅ‚ siÄ™ jakiÅ› bÅ‚Ä…d, itd.
​
III. Wykorzystywanie danych
Zebrane informacje w logach naszych serwisów sÄ… przechowywane przez czas nie okreÅ›lony jako materiaÅ‚ pomocniczy sÅ‚użący do administrowania naszym serwisem. Informacje w nich zawarte nie sÄ… nikomu ujawniane poza osobami, które zajmujÄ… siÄ™ administrowaniem naszego serwisu. Na podstawie logów sÄ… generowane raporty statystyczne, za pomocÄ… specjalnych narzÄ™dzi, które sÄ… pomocne
w administrowaniu serwisów. Raporty te nie zawierajÄ… żadnych cech, które mogÅ‚yby posÅ‚użyć do identyfikacji osób odwiedzajÄ…cych nasze serwisy. Pliki cookies wykonujÄ… wiele różnych zadaÅ„, np. pozwalajÄ… sprawnie poruszać siÄ™ miÄ™dzy stronami, zapamiÄ™tujÄ… Twoje preferencje
i poprawiajÄ… wygodÄ™ użytkowania. MogÄ… również sprawić, że wyÅ›wietlane reklamy internetowe sÄ… lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowaÅ„.
W ramach naszej strony internetowej korzystamy z plików cookies, które sÄ…:
NiezbÄ™dne; sÄ… absolutnie niezbÄ™dne do prawidÅ‚owego funkcjonowania witryny lub funkcjonalnoÅ›ci z których użytkownik chce skorzystać. DziÄ™ki nim można korzystać z podstawowych funkcji strony, takich jak np. nawigacja po stronie. Bez tych plików cookies, niektóre funkcje strony mogÄ… być niedostÄ™pne.
1. Funkcjonalne; są ważne dla działania serwisu:
-
służą wzbogaceniu funkcjonalności serwisu, bez nich serwis będzie działał poprawnie, jednak nie będzie dostosowany do preferencji użytkownika,
-
służą zapewnieniu wysokiego poziomu funkcjonalności serwisu, bez ustawień zapisanych w plikach cookies może obniżyć się poziom funkcjonalności witryny, ale nie powinna uniemożliwić zupełnego korzystania z niej, służą bardzo ważnym funkcjonalnościom serwisu, ich zablokowanie spowoduje, że wybrane funkcje nie będą działać prawidłowo.
2. Biznesowe; umożliwiajÄ… realizacjÄ™ modelu biznesowego w oparciu o który udostÄ™pniona jest witryna, ich zablokowanie nie spowoduje niedostÄ™pnoÅ›ci caÅ‚oÅ›ci funkcjonalnoÅ›ci serwisu, ale może obniżyć poziom Å›wiadczenia usÅ‚ugi ze wzglÄ™du na brak możliwoÅ›ci realizacji przez wÅ‚aÅ›ciciela witryny przychodów subsydiujÄ…cych dziaÅ‚anie serwisu. Do tej kategorii należą np. cookies reklamowe.
3. Analityczne pliki cookies; pozwalajÄ… nam analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystajÄ… z naszej strony internetowej. DziÄ™ki nim możemy monitorować i ulepszać dziaÅ‚anie strony, dostosowywać treÅ›ci do potrzeb użytkowników oraz prowadzić analizy statystyczne
​
IV. Rodzaje plików cookies
​
W naszych serwisach wykorzystywane dwa rodzaje plików cookies – „sesyjne” oraz „staÅ‚e”.
Cookies tymczasowe (session cookies); Pliki cookies sesyjne pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
Cookies staÅ‚e (persistent cookies); PozostajÄ… na urzÄ…dzeniu użytkownika przez czas okreÅ›lony w parametrach plików cookies albo do momentu ich rÄ™cznego usuniÄ™cia przez użytkownika.
​
V. WÅ‚Ä…czanie lub usuwanie lub blokowanie plików cookies.
Nasze strony internetowe korzystajÄ… z plików cookies zgodnie z ustawieniami w Twojej przeglÄ…darce i na urzÄ…dzeniu, z którego korzystasz. Jeżeli wchodzisz na nasze strony bez zmian w ustawieniach, potwierdzasz tym samym zapoznanie siÄ™ z powyższymi informacjami i akceptacjÄ™ plików cookies. Korzystanie ze stron internetowych z wÅ‚Ä…czonÄ… obsÅ‚ugÄ… plików cookies w przeglÄ…darce oznacza, że pliki sÄ… zapisane w pamiÄ™ci Twojego urzÄ…dzenia.
Jeżeli nie akceptujesz plików cookies, możesz w dowolnym momencie zmieniać ustawienia w swojej przeglÄ…darce lub wyÅ‚Ä…czyć obsÅ‚ugÄ™ plików cookies. Jeżeli nie chcesz, żeby pliki cookies zachowywaÅ‚y siÄ™ w przeglÄ…darce Twojego urzÄ…dzania, możesz je usunąć po wyjÅ›ciu z danej strony.
WiÄ™cej informacji na temat plików cookies znajdziesz w sekcji „Pomoc” w menu przeglÄ…darki internetowej lub na poniższych stronach:
-
Cookies w przeglÄ…darce Internet Explorer
-
Cookies w przeglÄ…darce Chrome
-
Cookies w przeglÄ…darce Firefox
-
Cookies w przeglÄ…darce Opera
-
Cookies w przeglÄ…darce Safari
Prosimy pamiÄ™tać, że w wyniku zablokowania plików cookies, niektóre funkcje witryny mogÄ… być niedostÄ™pne.
Dodatkowych informacji dotyczÄ…cych plików cookies możesz znaleźć tutaj http://wszystkoociasteczkach.pl/.