Search Results

Regulamin Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin Regulamin Korzystania z Systemu Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin ​ §1 Postanowienia ogólne ​ Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin jest narzędziem umożliwiającym nabywanie Biletów, korzystanie z modułów informacyjnych udostępnionych w aplikacji oraz innych usług dostępnych w Aplikacji. Regulamin określa zasady rejestracji w Aplikacji, korzystania z Usług dostępnych w Aplikacji, Praw i Obowiązków Wykonawcy oraz Użytkownika. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja. §2 Definicje ​ Aplikacja – system informatyczny, Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin (dalej MAM Koszalin), na urządzenia mobilne, współpracujący z systemami operacyjnymi Android, iOS, umożliwiający dokonywanie płatności za określone usługi oraz przeglądanie treści informacyjnych. Użytkownik – osoba, która posiada urządzenie z zainstalowaną Aplikacją MAM Koszalin. Rejestracja – rejestracja Użytkownika w Aplikacji celem umożliwienia skorzystania z wybranych Usług. Dokonanie rejestracji jest dobrowolne i bezpłatne, z chwilą dokonania rejestracji Użytkownik potwierdza akceptację niniejszego Regulaminu, a dane Użytkownika zostają przypisane do założonego Konta. Logowanie – autoryzacja użytkownika w Aplikacji za pośrednictwem danych wprowadzonych podczas Rejestracji. Konto – indywidualne konto w Aplikacji z przypisanymi danymi Użytkownika podanymi podczas Rejestracji. Wykonawca – podmiot będący realizatorem oraz dostawcą Aplikacji MAM Koszalin. GoPay Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Promiennej 10, NIP: 5272717938, REGON: 147335255, wpis do KRS 0000525339. Urządzenie – urządzenie mobilne, smartfon Użytkownika posiadające możliwość połączenia z internetem. Usługa – usługa realizowana przez Realizatora Usługi lub Wykonawcę. Bilet – bilet w formie elektronicznej upoważniający do skorzystania z Usługi świadczonej przez Realizatora Usługi lub Wykonawcę. Zakup – nabycie Biletu lub uprawnienia do skorzystania z Usługi za pośrednictwem Aplikacji przez Użytkownika. Portfel – miejsca w Aplikacji, w którym zapisywane są Bilety. Realizator Usługi – organizacja lub firma świadcząca usługi, do których dostęp lub prawo do skorzystania Użytkownik może nabyć za pośrednictwem Aplikacji np. w formie Biletu. Realizatorem Usługi może być to Miasto, Gmina, Zarząd Komunikacji lub inny podmiot świadczący Usługi, z którym Wykonawca zawarł stosowne porozumienie. Operator płatności – instytucja (agent rozliczeniowy) realizująca proces płatności w Aplikacji, będąca pod nadzorem Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego. BOK – Biuro Obsługi Klienta (Użytkowników). Regulamin – niniejszy regulamin. §3 Dostęp do Aplikacji, Rejestracja i Logowanie ​ Wybrane funkcjonalności Aplikacji związane z modułami informacyjnymi nie wymagają Rejestracji Użytkownika oraz Logowania (założenia Konta). Rejestracja oraz Logowanie są dobrowolne oraz niezbędne do skorzystania z wybranych Usług związanych z Zakupem Biletów. W celu Rejestracji w Aplikacji użytkownik zostanie poproszony o przekazanie następujących danych: Adres e-mail. Numer telefonu komórkowego. Hasła zabezpieczającego Konto. W trakcie Rejestracji numer telefonu Użytkownika zostanie podany weryfikacji poprzez wysłanie kodu na wskazany przez Użytkownika numer telefonu podany w formularzu Rejestracji. Użytkownik zostanie poproszony o podanie w Aplikacji otrzymanego kodu SMS. Proces weryfikacji numeru telefonu jest bezpłatny. Konto e-mail oraz numer telefonu mogą być przypisane wyłącznie do jednego indywidualnego Konta Użytkownika. Z chwilą Rejestracji Użytkownik zgadza się na warunki niniejszego regulaminu. §4 Realizacja Usługi ​ Aplikacja posiada moduły informacyjne dostępne dla Użytkowników. Aplikacja umożliwia Zakup oraz wykorzystanie Biletu transportu miejskiego lub innego Biletu/Uprawnienia. Transakcje realizowane w Aplikacji są obsługiwane przez Operatorów Płatności, w przypadku nienależytego wykonania usługi przez Operatora Płatności, Użytkownik powinien zgłosić reklamację bezpośrednio u wybranego Operatora Płatności. Lista Operatorów Płatności obsługujących transakcje w Aplikacji. PayPro (Przelewy24) - https://www.przelewy24.pl/reklamacje Realizacja Zakupu w Aplikacji nie będzie możliwa, jeżeli na rachunku bankowym przypisanym do wskazanego przez Użytkownika instrumencie płatniczym nie będzie wystarczającej ilości środków. Zapis elektroniczny uprawniający do skorzystania z usługi zawiera wszystkie niezbędne dane wymagane przy kontroli biletów lub uprawnień. Kontrola może być realizowana przez kontrolerów wyznaczonych przez Realizatora Usługi. Każdorazowo w przypadku kontroli uprawnienia do skorzystania z usługi Użytkownik jest zobowiązany do okazania Urządzenia kontrolującemu z widocznym Biletem lub inną formą uprawnienia zapisaną w Aplikacji. Ekran Urządzenia nie powinien być uszkodzony, ponieważ może być przyczyną braku możliwości skontrolowania Biletu. Za stan Urządzenia odpowiada Użytkownik. Korzystanie z Usługi Zakupu niektórych Biletów może wymagać od Użytkownika podania dodatkowych danych niewymaganych podczas Rejestracji. Koszt transmisji danych (połączenie z internetem) jest zgodny z stawkami poszczególnych operatorów telefonii komórkowej, z której korzysta Użytkownik. ​​ §5 Szczególne Warunki Realizacji Usługi Zakup Biletów jednorazowych Transportu Publicznego – Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Koszalinie. Użytkownik ma możliwość Zakupu jednego lub wielu Biletów jednorazowych i wykorzystania ich do przejazdu w późniejszym terminie. Zakup Biletu jednorazowego nie jest równoznaczny z jego aktywacją upoważniającą do przejazdu. Po zakupie bilet trafia do Portfela, w którym znajdują się Bilety gotowe do użycia. Bilet jednorazowy należy aktywować przed przejazdem. Zakup Biletów okresowych Transportu Publicznego – Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Koszalinie. Bilety okresowe rozpoczynają swoją ważność od daty wyznaczonej przez Użytkownika w momencie Zakupu i są ważne zgodnie z okresem wskazanym na Bilecie. Zwrot Biletu na Transport Publiczny Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Koszalinie – jeśli regulamin Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Koszalinie nie stanowi inaczej, z chwilą nabycia uprawnienia w postaci Biletu Użytkownik akceptuje, iż Usługa zostaje wykonana i zgadza się utratę prawa do odstąpienia od umowy na realizację Usługi. §6 Prawa i Obowiązki Użytkownika ​ Użytkownik każdorazowo zobowiązany jest do stosowania zasad obowiązujących w regulaminach Realizatora Usługi, do której nabywany jest Bilet lub inna forma uprawnienia. Użytkownik nie ponosi dodatkowych kosztów związanych z korzystaniem z Aplikacji. W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika nieprawidłowości Aplikacji, Użytkownik powinien skontaktować się z Wykonawcą celem przekazania informacji na ich temat, celem umożliwienia Wykonawcy sprawnego wyeliminowania błędów lub wyjaśnienia Użytkownikowi zaistniałej sytuacji. §7 Prawa i Obowiązki Wykonawcy ​ Wykonawca zobowiązuje się do dbałości w zapewnieniu prawidłowego działania Aplikacji, bieżącej aktualizacji oprogramowania oraz informowania Użytkowników o pracach serwisowych lub przerwach w dostępie do Usługi lub części Usług. Wykonawca zapewnia wsparcie użytkowników za pośrednictwem BOK w zakresie korzystania z Aplikacji, rozpatrywania zapytań oraz zgłoszeń reklamacyjnych w terminie nieprzekraczającym 14 dni od momentu otrzymania zgłoszenia. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość połączenia z internetem niezbędnego do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji znajdującej się na Urządzeniu, jak również za stan techniczny Urządzenia. Wykonawca zastrzega sobie prawdo do stałego lub czasowego zablokowania Konta Użytkownika w Aplikacji w przypadku uzasadnionego podejrzenia, iż Konto Użytkownika może zostać wykorzystane w celach nadużyć łamiących niniejszy Regulamin lub Regulamin Realizatora Usługi. Wykonawca zastrzega sobie prawo do informowania Użytkowników za pośrednictwem SMS, email, powiadomień w Aplikacji: Zmianach cen i opłat. Zmianach w aplikacji. Nowych usługach. Wykonawca jest zobowiązany, aby na życzenie Użytkownika wystawić fakturę VAT za zakupione Bilety/Usługi. Użytkownik jest zobowiązany poinformować Wykonawcę o potrzebie otrzymania faktury VAT wysyłając prośbę na adres biuro@gopay.com.pl §8 Zgłoszenia Użytkowników do Wykonawcy ​ Zgłoszenie do Wykonawcy powinno zawierać: Imię, nazwisko oraz adres email lub telefon użyty podczas rejestracji użytkownika. Opis czego dotyczy zgłoszenie. W przypadku braku wskazania przez Użytkownika danych wspomnianych w niniejszym punkcie istnieje zagrożenie braku możliwości rozpatrzenia zgłoszenia. Zgłoszenia Użytkowników związane z pytaniami ogólnymi, sugestiami, uwagami dotyczącymi Usług, Aplikacji mogą być wysyłane bez danych wskazanych w pkt. 1 niniejszego paragrafu. Zgłoszenie powinno zostać wysłane co najmniej jednym z dostępnych sposobów: Pocztą tradycyjną na adres Wykonawcy: GoPay ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa Pocztą elektroniczną na adres biuro@gopay.com.pl Wykonawca zapewnia, iż odpowiedzi na zgłoszenia, w tym zgłoszenia reklamacyjnie będą rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty doręczenia wiadomości od Użytkownika Wykonawca zapewnia telefoniczne wsparcie w BOK dla Użytkowników: tel. +48 882 172 142 oraz +48 22 299-34-23 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00. §9 Administracja danych osobowych ​ Administratorem Danych Osobowych jest Wykonawca – GoPay Sp. z o.o. zarejestrowana pod adresem ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa, posiadająca nr NIP: 5272717938, REGON: 147335255, wpis do KRS 0000525339 Użytkownik ma możliwość zakończenia korzystania z Aplikacji w następujący sposób Usunięcie Konta użytkownika za pośrednictwem Aplikacji wchodząc w zakładkę „Profil”, a następnie przechodząc procedurę usunięcia Konta. Wysłanie pisemnej dyspozycji usunięcia Konta adres poczty elektronicznej biuro@gopay.com.pl Wysłanie pisemnej dyspozycji usunięcia Konta pocztą tradycyjną na adres Wykonawcy GoPay ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa Wykonawca zapewnia, iż dane osobowe Użytkowników będą przechowywane i przetwarzane przez Wykonawcę zgodnie z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). ​ §10 Informacje dotyczące zmiany Regulaminu ​ Wykonawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu o czym poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Aplikacji z odpowiednim wyprzedzeniem, zapewniającym możliwość zapoznania się z wnoszonymi zmianami. Zmiany Regulaminu będą związane z dostosowaniem funkcjonowania Aplikacji do obowiązujących przepisów, rozszerzeniem Usług dostępnych w Aplikacji lub zmian technicznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji. W przypadku braku zgody Użytkownika na zmiany w Regulaminie, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Aplikacji. ​ Plik z regulaminem Kontakt Zapraszamy do kontaktu biuro@gopay.com.pl Kontakt telefoniczny: pn-pt w godz. 9.00 – 17.00 tel: +48 882 172 142 tel: +48 22 299-34-23

Aplikacje dedykowane dla miast Zapraszamy do zapoznania się z możliwościami jakie dają dostarczane przez nas aplikacje dedykowane miastom, gminom oraz aglomeracjom. ​ Warunki współpracy, które proponujemy umożliwiają ekspresowe dostarczenie funkcjonalnego narzędzia pozytywnie przyczyniającego się do współpracy pomiędzy miastem, mieszkańcami oraz odwiedzającymi wybrany rejon. ​ Z wielką przyjemnością odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące naszych usług oraz warunków wdrożenia. 1 Oprawa graficzna aplikacji Każdy z naszych Partnerów otrzymuje projekt aplikacji przygotowany zgodnie z przedstawionymi oczekiwaniami, identyfikacją wizualną oraz preferencjami. Nasi designerzy UX na bieżąco modyfikują prototyp aplikacji, aby celem uzyskania zamierzonego wyglądu usługi. 2 Moduł informacyjny Moduł informacyjny pozwalający na samodzielne dodawanie treści tekstowych oraz zdjęć. Możliwość dodawania różnych sekcji oraz kategorii informacji. Gotowość modułu do integracji z posiadanymi systemami informacji. Informacja o liczbie odwiedzin prezentowana w czasie rzeczywistym. 3 System sprzedaży biletów elektronicznych - transport, bilety eventowe, kąpieliska, parkingi. Modułu sprzedaży biletów różnego typu w tym najpopularniejszych biletów na transport publiczny, biletów parkingowych, biletów eventowych i innych. Współpracujemy z kilkudziesięcioma miastami w zakresie pośrednictwa sprzedaży biletów, posiadamy bogate doświadczenie oraz referencje. Nasze rozwiązania biletowe działają w oparciu o odrębne bazy danych, ale również współpracują z systemami biletowymi oraz aplikacjami kontrolerskimi dostawców zewnętrznych. 4 Harmonogram wywozu odpadów Możliwość implementacji modułu wywozu odpadów wyposażonego w informator dla użytkowników wyjaśniający zasady segregacji. Harmonogram przystosowany do współpracy z dowolną firmą organizującą wywozy, bieżąca aktualizacja terminów, prezentacja terminów wywozu z uwzględnieniem podziału na poszczególne kategorie segregacji. 5 Informacja o stanie jakości powietrza Bieżąca informacja o stanie jakości powietrza. Aktualnie nasze systemy są zintegrowane z stacjami Głównego Inspektoratu Ochrony Środowiska, istnieje możliwość integracji z dowolnymi stacjami udostępniającymi dane pomiarowe. 6 Jakość, bezpieczeństwo, wydajność Dostarczane przez nas aplikacje są aplikacjami natywnymi przystosowanymi pod konkretne systemy operacyjne Android oraz iOS. Dzięki termu gwarantują wysoki poziom bezpieczeństwa, kluczowy w współpracy z dużymi bazami danych. Natywne aplikacje osiągają również wysokie wyniki wydajnościowe, działają stabilnie i w pełni wykorzystują możliwości sytemu operacyjnego. 7 Czas realizacji Jesteśmy w stanie dostarczyć w pełni działającą dedykowaną aplikację w ciągu miesiąca od zawarcia umowy. Dzięki zastosowanej technologii tworzenia aplikacji oraz doświadczeniu, gwarantujemy przy tym niezawodność oraz przetestowanie funkcjonalności przez grupę naszych wykwalifikowanych testerów. 8 Obsługa W ramach współpracy każdy z naszych Partnerów otrzymuje pełne wsparcie w zakresie zarządzania aplikacją oraz bieżącą obsługą. Niezależnie od zakresu funkcjonalności jaki posiada wdrażana aplikacja Partner otrzymuje dedykowanego opiekuna oraz obsługę naszego biura obsługi klienta. BOK jest również dostępny dla wszystkich użytkowników korzystających z naszych usług, tym sposobem staramy się maksymalnie odciążyć naszych Partnerów od zadań związanych z obsługą Mobilnych Aplikacji Miejskich. Zobacz przykładowe realizacje Koordynatorka ds. Rozwoju Produktu Kinga Siwiecka kinga.siwiecka@gopay.com.pl tel.: +48 882 172 142 CEO Krzysztof Całka krzysztof.calka@gopay.com.pl +48 22 299-34-23

Dedicated application for passengers Municipal Communication Company in Jaworzno Thanks to the application, users can easily and conveniently purchase tickets for public transport provided by the Public Transport Company in Jaworzno. ​ The offer includes both single and season tickets. ​ Users can purchase a season ticket in advance, short-term tickets are activated at the time of purchase. Public transport tickets Information Passengers who have the mPKM Jaworzno application are kept up to date on the most important transport issues in their region thanks to the information module and notification function. Dynamic timetable in the application To check the timetable and the actual time of arrival of vehicles, the user does not have to use external applications, he can easily go to the timetable offered by DzieńPrzyzdrowie.pl Scan the code and check the mPKM Jaworzno application

REGULAMIN ANKIETY “Ankieta aplikacji - Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin Dostępność+” REGULAMIN ANKIETY “Ankieta aplikacji - Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin Dostępność+” I. POSTANOWIENIA OGÓLNE Organizatorem Ankiety jest GoPay Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla M. Stołecznego Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000525339, REGON 14735525500000, NIP 5272717938, www.gopay24.eu Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Ankiecie, zasady przeprowadzania Ankiety, polegające na wypełnieniu ankiety za pośrednictwem Mobilnej Aplikacji Miejskiej Koszalin Dostępność+ (dalej: MAMKD+) oraz przyznania nagród pieniężnych dla Uczestników Ankiety spełniających szczegółowe warunki określone Regulaminem i uprawniające do uzyskania nagrody za uczestnictwo w Ankiecie. Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin Dostępność+ jest oprogramowaniem stworzonym przez Organizatora i udostępnionym Użytkownikowi za pośrednictwem Google Play pod adresem https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.gopay24.mkm.koszalinplus (dla systemów operacyjnych Android) oraz AppStore pod adresem https://apps.apple.com/us/app/mam-koszalin-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87/id6473011598 (dla systemów operacyjnych iOS) przeznaczonym do instalacji w pamięci Urządzenia mobilnego. Korzystanie z Aplikacji Mobilnej MAMKD+ odbywa się zgodnie z postanowieniami Regulaminu korzystania z Aplikacji Mobilnej. Celem Ankiety jest zebranie informacji na temat potrzeb oraz oczekiwań Użytkowników w szczególności: pozyskanie informacji czy aplikacja spełnia oczekiwania poszczególnych grup odbiorców, pozyskanie informacji czy aplikacja spełnia potrzeby użytkowników w zakresie dostępności, ustaleniu jakich funkcjonalności dodatkowych oczekują użytkownicy, co pozwoli podnieść jakość obsługi oraz bardziej dopasować ofertę do potrzeb Użytkowników Aplikacji Mobilnej. II. UCZESTNICY ANKIETY Ankieta przeznaczona jest wyłącznie dla osób fizycznych będących konsumentami w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu Cywilnego (tj. każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) , która co najmniej w dniu rozpoczęcia konkursu spełnia następujące warunki: posiada miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; zapoznała się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia; posiada zainstalowaną Mobilną Aplikację Miejską Koszalin Dostępność+ i posiada pełną zdolność do czynności prawnych także dla użytkowników kwalifikujących się do udziału w konkursie, którzy: zarejestrowali konto w MAMKD+ używając adresu e-mail, który również został wskazany w ankiecie oraz mają ukończone 55 lat lub/i posiada orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (niezależnie od stopnia orzeczonej niepełnosprawności i wieku);​ ​Przez uczestnika rozumie się daną osobę fizyczną niezależnie jakimi danymi identyfikacyjnymi się posługuje na potrzeby Ankiety. Działania uczestnika, polegające na zmianie danych identyfikacyjnych celem obejścia postanowień Regulaminu i ograniczeń w nim wskazanych stanowi podstawę do wykluczenia takiej osoby z Ankiety, z uwagi na nieuczciwe i naruszające postanowienia Regulaminu działania. Uczestnictwo w Ankiecie jest dobrowolne. Każdy Uczestnik może brać udział w Ankiecie tylko raz. W przypadku odpowiedzi przez jednego Uczestnika z więcej niż jednego konta zarejestrowanego w Aplikacji Mobilnej MAMKD+ uwzględnione zostaną wyłącznie odpowiedzi, które zostały zarejestrowane w systemie jako te z pierwszego konta. Zgłoszenie udziału w Ankiecie musi być dokonane w sposób wskazany w Regulaminie. Niespełnienie któregokolwiek z warunków zgłoszenia udziału spowoduje nieważność zgłoszenia i brak możliwości wzięcia udziału w Ankiecie. Ankieta wypełniona nieprawidłowo lub w sposób niepełny nie będzie uwzględniana. Wzięcie udziału w Ankiecie jest jednoznaczne z akceptacją jej zasad przewidzianych w niniejszym Regulaminie. W Ankiecie nie mogą brać udziału pracownicy: GoPay Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie oraz podmiotów powiązanych, w tym osoby współpracujące, na podstawie jakiejkolwiek innej umowy cywilnoprawnej z wyżej wskazanymi podmiotami. Zakaz dotyczy również członków rodzin w.w osób. Przez “członków rodzin” rozumie się: małżonka, zstępnych, wstępnych, osoby pozostające w stosunku przysposobienia, pasierba, pasierbicę, zięcia, synową, rodzeństwo, ojczyma, macochę i teściów. III. UDZIAŁ W ANKIECIE W celu wzięcia Udziału w Ankiecie, Uczestnik musi posiadać zainstalowaną na swoim urządzeniu mobilnym Aplikację MAMKD+. Ankieta dostępna będzie w Aplikacji Mobilnej MAMKD+ na jej stronie głównej w sekcji “Wiadomości”. Sam udział w Ankiecie nie wymaga rejestracji konta Aplikacji MAMKD+, wcześniejsza rejestracja konta jest wymagana od uczestników chcących wziąć udział w konkursie. W Ankiecie, Uczestnik, za pośrednictwem Aplikacji MAMKD+ udziela odpowiedzi na wskazane pytania, zaznaczając jedną bądź kilka odpowiedzi (w zależności od pytania) - w zaproponowanych opcji. Udział w Ankiecie i prawidłowe zgłoszenie odpowiedzi w Ankiecie wymaga wskazania przez Uczestnika Ankiety w treści Ankiety, swojego adresu e-mailowego. Organizator zastrzega sobie prawo i możliwość weryfikacji, czy uczestnik (w tym uczestnik uprawniony do uzyskania nagrody pieniężnej) spełnia warunki określone w niniejszym Regulaminie. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy zachodzi uzasadnione przypuszczenie, że uczestnik Ankiety narusza zasady określone w niniejszym Regulaminie lub narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa. W tym celu organizator może żądać od uczestnika złożenia dodatkowych oświadczeń na piśmie, podania dodatkowych danych bądź doręczenia dokumentów niezbędnych do prawidłowego uczestnictwa w Ankiecie w tym m. in. podania szczegółowych danych dotyczących decyzji i orzeczeniu niepełnosprawności. Niespełnienie warunków wynikających z niniejszego Regulaminu w terminie wskazanym przez organizatora (nie dłuższym niż 14 dni od daty wysłania wiadomości email do uczestnika z żądaniem) lub nieuzasadniona odmowa spełnienia powyższych żądań lub brak kontaktu z uczestnikiem lub próba naruszenia postanowień Regulaminu przez uczestnika, może spowodować - po przeprowadzeniu przez organizatora postępowania wyjaśniającego - wykluczenie danego uczestnika z Ankiety z jednoczesnym wygaśnięciem prawa do nagrody wymienionej w postanowieniach V. 1 - V.2 niniejszego Regulaminu. W takim przypadku niewydana nagroda pozostaje w dyspozycji organizatora. W przypadku stwierdzenia nieuczciwej ingerencji w systemy Organizatora bądź nieuczciwego lub niezgodnego z Regulaminem i przepisami prawa wpływu na przebieg Ankiety, Organizator może zgłosić ww. praktykę do odpowiednich organów ścigania. Dla Uczestników Ankiety spełniających wymagania określone niniejszym Regulaminem posiadających jednocześnie zarejestrowane w Aplikacji MAMKD+ konto Użytkownika oraz spełnienie warunku minimalnego wieku 55 lat lub/i orzeczenie o stopniu niepełnosprawności Organizator przewidział nagrody pieniężne, których przyznanie odbywać się będzie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu określonymi w postanowieniach V. i VI. niniejszego Regulaminu. Posiadanie zarejestrowanego Konta Użytkownika w Aplikacji MAMKD+ nie jest niezbędne do wzięcia udziału w Ankiecie. Rejestracja Konta Użytkownika w Aplikacji MAMKD+ dla użytkowników Aplikacji Mobilnej jest konieczna dla przyznania i odbioru nagrody pieniężnej za udział w Ankiecie, przewidzianej w postanowieniach V - VI. niniejszego Regulaminu, po spełnieniu określonych w ich treści warunków. ​ IV. CZAS TRWANIA ANKIETY Ankieta organizowana jest w terminie od dnia 15.12.2023 r. do dnia 31.12.2023 (dalej: Czas Trwania Ankiety). V. NAGRODY ​ Dla pierwszych 100 (słownie: stu) osób, które wezmą udział w Ankiecie oraz spełniać będą wymagania określone niniejszym Regulaminem, w tym posiadać zarejestrowane w Aplikacji MAMKD+ konto Użytkownika, Organizator przewidział nagrodę pieniężną w kwocie 50 zł (słownie: pięćdziesiąt) dla każdego z Uczestników. Liczba nagród jest ograniczona. Łączna liczba wszystkich nagród pieniężnych za udział w Ankiecie wynosi 100 sztuk (słownie: sto sztuk). Łączna pula nagród za udział w Ankiecie wynosi 5.000 zł (słownie: pięć tysięcy złotych 00/100). Otrzymanie Nagrody nie jest uzależnione od jakiegokolwiek zdarzenia losowego lub innego warunku niżeli określone w niniejszym Regulaminie. Organizator Ankiety dokona weryfikacji Uczestników uprawnionych do uzyskania nagrody poprzez porównanie wskazanego przez Uczestnika w Ankiecie adresu e-mailowego z adresem e-mail przypisanym do konta konkretnego Użytkownika w Aplikacji Mobilnej. O przyznaniu nagród Uczestnicy zostaną poinformowani mailowo. Organizator prześle taką informację na adres mailowy, wskazany przez Uczestnika w Ankiecie i przypisany do konta Użytkownika zarejestrowanego w Aplikacji MAMKD+. Organizator skontaktuje się e-mailowo (na adres e-mail podany przy rejestracji konta Uczestnika w Aplikacji MAMKD+ i przy wypełnianiu Ankiety) z 100 (słownie: sto) pierwszymi Uczestnikami Ankiety, którzy wypełnili Ankietę, spełnili wszystkie wymogi określone Regulaminem oraz posiadają zarejestrowane Konto Użytkownika w Aplikacji Mobilnej MAMKD+ z informacją o przyznanej nagrodzie pieniężnej i prośbą o wskazanie następujących danych: imienia i nazwiska oraz numeru konta, na jaki Organizator Ankiety ma przekazać przyznaną nagrodę pieniężną. Uczestnik zobowiązany jest odebrać wiadomość mailową i potwierdzić tą samą drogą, że wiadomość tę otrzymał. Jeżeli odpowiedzi, o której mowa w ustępie powyżej, nie uda się uzyskać ze strony Uczestnika w terminie 14 dni od otrzymania wiadomości od Organizatora, Nagroda przepada. V. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO Wszelkie reklamacje dotyczące niniejszej Ankiety, uczestnicy mogą zgłaszać wyłącznie w formie pisemnej, za pośrednictwem poczty lub poczty kurierskiej lub poprzez doręczenie osobiste, na adres organizatora (GoPay Sp. z o.o., ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa) lub drogą elektroniczną biuro@gopay.com.pl O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez organizatora, nie późniejsza niż 15 stycznia 2024 roku. Każda reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko,, adres e-mail, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez organizatora, nie później jednak niż do dnia 30 stycznia 2024 r. (o zachowaniu terminu decyduje data stempla nadania). Organizator rozpatrywać będzie reklamacje uczestników, złożone wyłącznie w formie pisemnej, na podstawie Regulaminu. O decyzji organizatora uczestnik zostanie powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa uczestnika do niezależnego od postępowania reklamacyjnego dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego. VI. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH Administratorem danych osobowych przekazanych w trakcie trwania Ankiety przez uczestników jest GoPay Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa. Na potrzeby samego Uczestnictwa w Ankiecie Organizator przetwarzać będzie jedynie dane osobowe w postaci adresu e-mail Uczestnika. Administrator danych osobowych powierza organizatorowi przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartej z nim umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych. Administrator danych osobowych informuje, że: a) dane osobowe uczestnika Ankiety pozyskane przez administratora danych osobowych, w tym: imię nazwisko, adres e-mail, numer rachunku bankowego uczestnika są przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, wyłącznie w celu związanym z przeprowadzeniem Ankiety, tj. w celu przyjmowania zgłoszeń do Ankiety, ustalenia prawa danego uczestnika do uzyskania nagrody, wydania nagrody, udzielenia odpowiedzi na ewentualne pytania dot. ankiety, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, obrony przed ewentualnymi roszczeniami uczestników oraz wykonania niezbędnych obowiązków prawnych ciążących na organizatorze w związku z organizacją ankiety, b) dane osobowe przetwarzane są w związku z przystąpieniem uczestnika do konkursu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), lit. c), lit. f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119 oraz przepisów powszechnie obowiązujących, c) podanie danych osobowych przez uczestnika jest dobrowolne, lecz niezbędne do wzięcia udziału w Ankiecie, d) uczestnikowi przysługuje: − prawo żądania dostępu do podanych danych osobowych, − prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania podanych danych osobowych, − prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania podanych danych osobowych, − prawo żądania przenoszenia podanych danych osobowych, − prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie, co pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem ich przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, oświadczenia o powyższym uczestnik może złożyć za pomocą formularza „Kontakt” dostępnego na stronach internetowych administratora lub na adres e-mail: biuro@gopay.com.pl ; e) uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do ochrony danych osobowych, w sytuacji gdy uczestnik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów, f)) dane osobowe uczestnika mogą być przekazane, udostępnione przez administratora innym podmiotom w celu przeprowadzenia konkursu, tj. podmiotom udostępniającym bramki sms, podmiotom świadczącym usługi serwisowe oraz wsparcia technicznego dla systemów informatycznych, w których gromadzone są dane osobowe uczestników konkursu, podmiotom uczestniczącym w wydaniu/realizacji nagrody, operatorom pocztowym/przewoźnikom, a także podmiotom obsługującym administratora danych osobowych i organizatora prawnie i księgowo, g) dane osobowe uczestników będą przechowywane do czasu wygaśnięcia ewentualnych roszczeń uczestników, które są związane z konkursem, dane osobowe uczestników mogą być jednak przechowywane w okresie przewidzianym dla celów sprawozdawczości wymaganej przepisami prawa, h) dane osobowe uczestników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Regulamin Ankiety jest jawny i powszechnie dostępny. Pełna treść będzie dostępna na stronie internetowej organizatora pod adresem www.gopay24.eu/koszalin , w Mobilnej Aplikacji Miejskiej Koszalin Dostępność+, a także w biurze organizatora: Gopay Sp. z o.o. ul. Promienna 10, 03–672 Warszawa. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. Postanowienia niniejszego Regulaminu Ankiety są wyłączną podstawą prowadzenia Ankiety, a ich wykładnia i interpretacja należy wyłącznie do Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany zasad Ankiety, w tym treści niniejszego Regulaminu Ankiety w trakcie trwania Ankiety. Uczestnicy w celu uzyskania odpowiedzi na pytania związane z konkursem mogą kontaktować się z organizatorem za pośrednictwem strony internetowej: https://www.gopay24.eu/kontakt lub wysyłając zgłoszenie na adres email: biuro@gopay.com.pl . Organizator GoPay Sp. z o.o. ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa Kontakt Zapraszamy do kontaktu biuro@gopay.com.pl Kontakt telefoniczny: pn-pt w godz. 9.00 – 17.00 tel: +48 882 172 142 tel: +48 22 299-34-23

Polityka Prywatności Aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin I. Postanowienia ogólne 1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin (dalej: „Aplikacja”), dostarczanej przez GoPay Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Promienna 10, 03-672 Warszawa, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000525339, NIP: 5272717938 (dalej: „GoPay”). 2. GoPay dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie prywatności użytkowników Aplikacji i ochronę ich danych osobowych, przetwarzanych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. ​ 3. Aplikacja jest dostępna w sklepach Apple App Store i Google Play, zarządzanych przez miasto Szczecin, dla którego została przygotowana. II. Zakres przetwarzanych danych osobowych 1. GoPay przetwarza dane osobowe użytkowników Aplikacji w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji, w tym: - Adres email - Numer telefonu - Imię i nazwisko - Numer PESEL (wyłącznie w przypadku zakupu biletów okresowych na przejazd transportem publicznym ) 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji. III. Cele przetwarzania danych osobowych ​ 1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w celu: - Rejestracji i utrzymania konta użytkownika w Aplikacji. - Realizacji zakupu biletów i innych usług oferowanych za pośrednictwem Aplikacji. - Kontaktowania się z użytkownikami w sprawach związanych z funkcjonowaniem Aplikacji oraz świadczeniem usług. - Przesyłania informacji handlowych i marketingowych (za uprzednią zgodą użytkownika). - Analizowania i poprawy działania Aplikacji ​ IV. Udostępnianie danych osobowych 1. GoPay nie sprzedaje danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim. 2. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane jedynie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub na żądanie uprawnionych organów. 3. W związku z realizacją usług związanych ze sprzedażą biletów, GoPay może przekazywać informacje o liczbie sprzedanych biletów i ich rodzajach podmiotom świadczącym usługi, na które sprzedaż biletów jest prowadzona za pośrednictwem aplikacji Mobilna Karta Miejska Szczecin. ​ V. Okres przechowywania danych osobowych 1. Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa. 2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do czasu jej cofnięcia. ​ VI. Prawa użytkowników 1. Użytkownikom przysługuje prawo do: Dostępu do swoich danych osobowych: Użytkownik ma prawo uzyskać od GoPay potwierdzenie, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskać dostęp do nich oraz informacje dotyczące m.in. celów przetwarzania, kategorii danych osobowych, odbiorców danych. Sprostowania nieprawidłowych danych: Użytkownik ma prawo żądać od GoPay niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): Użytkownik ma prawo żądania od GoPay niezwłocznego usunięcia dotyczących go danych osobowych, a GoPay ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzą okoliczności przewidziane przepisami prawa. Ograniczenia przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych osobowych. Przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie dane osobowe jego dotyczące, które dostarczył GoPay, oraz ma prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód ze strony GoPay, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, które opiera się na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez GoPay lub stronę trzecią. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie: Użytkownik ma prawo wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli sądzi, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO. ​ VII. Zabezpieczenia danych osobowych ​ GoPay stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi: Stosowanie technologii szyfrowania danych, takich jak SSL/TLS, w celu zabezpieczenia transmisji danych. Zabezpieczanie systemów informatycznych za pomocą odpowiednich mechanizmów uwierzytelniania i kontroli dostępu. Regularne aktualizacje i patchowanie systemów w celu ochrony przed znanymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Prowadzenie regularnych audytów i przeglądów bezpieczeństwa w celu identyfikacji i eliminacji potencjalnych luk w zabezpieczeniach. Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych i najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa informacji. Posiadanie procedur reakcji na incydenty, które pozwalają na szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnieni pracownicy i współpracownicy GoPay, którzy są zobowiązani do zachowania poufności. GoPay zapewnia, że wszelkie dane osobowe przetwarzane w Aplikacji są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, które znajdują się w odpowiednio zabezpieczonych lokalizacjach. ​ VIII. Zmiany Polityki Prywatności 1. GoPay zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane w Aplikacji oraz wchodzić w życie z dniem ich publikacji. 2. Użytkownikom zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią Polityki Prywatności w celu śledzenia zmian. ​ IX. Kontakt ​ 1. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: - Adres email: iod@gopay.pl - Adres pocztowy: GoPay Sp. z o.o., ul. Promienna 10, 03-627 Warszawa ​ X. Postanowienia końcowe ​ W przyszłości może zajść konieczność aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej naszego serwisu. ​ ​ PLIKI COOKIES ​ I. Czym są pliki "cookies "? ​ Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, laptop, smartfon, tablet i inne) przez odwiedzane strony internetowe. Pliki cookies zawierają informacje, dzięki którym strona internetowa działa prawidłowo. Zazwyczaj zawierają one nazwę użytkownika z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer sesji. Pliki cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały do nich dostępu. GoPay Sp. z o.o. jako firma przywiązuje szczególną uwagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających nasze serwisy. Wszelkie dane i informacje, które są gromadzone w logach naszych serwisów, wykorzystywane są wyłącznie do celów administrowania serwisem. Żadne dane zebrane podczas przeglądania naszych serwisów nie są przekazywane stronom trzecim. W naszych serwisach mogą być wykorzystywane pliki cookies, które służą do identyfikacji sesji użytkownika. ​ II. Gromadzenie danych Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów www, przechowujemy zapytania http kierowane do naszego serwisu. Oznacza to, że znamy publiczny adresy IP, z których użytkownicy przeglądają informacje znajdujące się na naszym serwisie. Podczas realizacji zapytania są zapisywane między innymi następujące informacje: czas nadejścia pytania, czas wysyłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół http, informację o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, w przypadku, gdy przejście na nasz serwis nastąpiło przez odnośnik (tzw. referer link), informacje o przeglądarce, rozdzielczości używanego monitora, Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi nasze serwisy dla zapewnianie jak najwyższego poziomu serwisu, logi są przeglądane w celu określenia, które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki zostały zastosowane, czy na serwisie nie pojawił się jakiś błąd, itd. ​ III. Wykorzystywanie danych Zebrane informacje w logach naszych serwisów są przechowywane przez czas nie określony jako materiał pomocniczy służący do administrowania naszym serwisem. Informacje w nich zawarte nie są nikomu ujawniane poza osobami, które zajmują się administrowaniem naszego serwisu. Na podstawie logów są generowane raporty statystyczne, za pomocą specjalnych narzędzi, które są pomocne w administrowaniu serwisów. Raporty te nie zawierają żadnych cech, które mogłyby posłużyć do identyfikacji osób odwiedzających nasze serwisy. Pliki cookies wykonują wiele różnych zadań, np. pozwalają sprawnie poruszać się między stronami, zapamiętują Twoje preferencje i poprawiają wygodę użytkowania. Mogą również sprawić, że wyświetlane reklamy internetowe są lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowań. W ramach naszej strony internetowej korzystamy z plików cookies, które są: Niezbędne; są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny lub funkcjonalności z których użytkownik chce skorzystać. Dzięki nim można korzystać z podstawowych funkcji strony, takich jak np. nawigacja po stronie. Bez tych plików cookies, niektóre funkcje strony mogą być niedostępne. 1. Funkcjonalne; są ważne dla działania serwisu: służą wzbogaceniu funkcjonalności serwisu, bez nich serwis będzie działał poprawnie, jednak nie będzie dostosowany do preferencji użytkownika, służą zapewnieniu wysokiego poziomu funkcjonalności serwisu, bez ustawień zapisanych w plikach cookies może obniżyć się poziom funkcjonalności witryny, ale nie powinna uniemożliwić zupełnego korzystania z niej, służą bardzo ważnym funkcjonalnościom serwisu, ich zablokowanie spowoduje, że wybrane funkcje nie będą działać prawidłowo. 2. Biznesowe; umożliwiają realizację modelu biznesowego w oparciu o który udostępniona jest witryna, ich zablokowanie nie spowoduje niedostępności całości funkcjonalności serwisu, ale może obniżyć poziom świadczenia usługi ze względu na brak możliwości realizacji przez właściciela witryny przychodów subsydiujących działanie serwisu. Do tej kategorii należą np. cookies reklamowe. 3. Analityczne pliki cookies; pozwalają nam analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Dzięki nim możemy monitorować i ulepszać działanie strony, dostosowywać treści do potrzeb użytkowników oraz prowadzić analizy statystyczne ​ IV. Rodzaje plików cookies ​ W naszych serwisach wykorzystywane dwa rodzaje plików cookies – „sesyjne” oraz „stałe”. Cookies tymczasowe (session cookies); Pliki cookies sesyjne pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Cookies stałe (persistent cookies); Pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. ​ V. Włączanie lub usuwanie lub blokowanie plików cookies. Nasze strony internetowe korzystają z plików cookies zgodnie z ustawieniami w Twojej przeglądarce i na urządzeniu, z którego korzystasz. Jeżeli wchodzisz na nasze strony bez zmian w ustawieniach, potwierdzasz tym samym zapoznanie się z powyższymi informacjami i akceptację plików cookies. Korzystanie ze stron internetowych z włączoną obsługą plików cookies w przeglądarce oznacza, że pliki są zapisane w pamięci Twojego urządzenia. Jeżeli nie akceptujesz plików cookies, możesz w dowolnym momencie zmieniać ustawienia w swojej przeglądarce lub wyłączyć obsługę plików cookies. Jeżeli nie chcesz, żeby pliki cookies zachowywały się w przeglądarce Twojego urządzania, możesz je usunąć po wyjściu z danej strony. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej lub na poniższych stronach: Cookies w przeglądarce Internet Explorer Cookies w przeglądarce Chrome Cookies w przeglądarce Firefox Cookies w przeglądarce Opera Cookies w przeglądarce Safari Prosimy pamiętać, że w wyniku zablokowania plików cookies, niektóre funkcje witryny mogą być niedostępne. Dodatkowych informacji dotyczących plików cookies możesz znaleźć tutaj http://wszystkoociasteczkach.pl/ .

Regulations Regulations Buy a ticket Choose

Use the GoPay application Each application allows you to have constant access to cashless ticket purchases in your city. Check how easy and convenient it can be to use public transport with our applications. GoPay Download and install the application via Google play, App store or Huawei AppGallery from the GoPay application Fast, convenient and safe. Traveling by public transport in your city will become much easier. We're not in your city? Contact us. GoPay - How does it work? Download and install the application via Google play, App store or Huawei AppGallery from the GoPay application You do not need to register in the GoPay application, all you need is a telephone number. Select a city Choose your ticket from those available in your city. Choose the payment option that is convenient for you.

Please contact us 10 Promienna street, 03-672 Warsaw TAX Number: PL5272717938 KRS: 0000525339 REGON: 147355255 Telephone contact: Mon-Fri from: 9.00 – 17.00 phone: +48 882 172 142 phone: +48 22 299-34-23 biuro@gopay.com.pl Data Protection Officer Rafał Mazurek iod@gopay.com.pl Wybierz temat kontaktu Choose an option Imię Nazwisko Email Telefon Wiadomość Wiadomość dotycząca usunięcia konta użytkownika. Wyślij Dziękujemy, otrzymaliśmy Twoją wiadomość. Osoba z właściwego działu skontaktuje się z Tobą niezwłocznie.

Aplikacja GoPay - sprawdzony kanał sprzedaży biletów komunikacji miejskiej. Zapraszamy do współpracy wszystkie przedsiębiorstwa transportowe, które są chciałyby zwiększyć potencjał oraz obniżyć koszty sprzedaży biletów. Aplikacja GoPay współpracuje z kilkudziesięcioma partnerami, oferując sprzedaż biletów za pośrednictwem kanału mobilnego. ​ Warunki współpracy, które proponujemy umożliwiają bardzo szybkie uruchomienie sprzedaży w ciągu kilku dni od zawarcia umowy. ​ Z wielką przyjemnością odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące naszych usług oraz warunków wdrożenia. 1 Zasięg ogólnopolski.. Aplikacja zapewnia ogólnopolski zasięg dzięki nieustanie zwiększającej się siatce Partnerów. 2 Bezpłatne wdrożenie. Standardowe wdrożenie nowego Partnera jest bezkosztowe. 3 Obsługa wszystkich rodzajów biletów transportowych. Zapewniamy możliwość skonfigurowania każdego rodzaju biletu transportowego. System obsługuje sprzedaż biletów jednorazowych, czasowych oraz okresowych z różnymi warunkami zakupu i okresu ważności. 4 Raportowanie w czasie rzeczywistym. W ramach współpracy zapewniamy dostęp dostęp 24h do panelu Partnera, w którym możliwy jest bieżący podgląd sprzedaży, generowanie raportów, weryfikacja reklamacji. 5 Wsparcie Partnera. Zapewniamy obsługę dedykowanego opiekuna i wsparcie w zakresie obsługi systemu, dostosowania oferty, obsługi kontroli biletów. 6 Biuro obsługi użytkowników. Wszyscy użytkownicy aplikacji GoPay mają zapewnione telefoniczne oraz internetowe biuro obsługi klienta. Wspieramy nowych użytkowników w zakresie pierwszych kroków z aplikacją jak również odpowiadamy na wszelkie inne pytania i reklamacje. 7 Szybki czas wdrożenia. Zapewniamy możliwość wdrożenia do systemu Aplikacji GoPay w ciągu kilkunastu dni od momentu rozpoczęcia rozmów. Zapraszamy do kontaktu Koordynatorka ds. Rozwoju Produktu Kinga Siwiecka kinga.siwiecka@gopay.com.pl tel.: +48 882 172 142 CEO Krzysztof Całka krzysztof.calka@gopay.com.pl +48 22 299-34-23

Wygląda na to, że niczego tu nie ma. Zapraszamy do dalszego przeglądania naszej strony. Wróć do strony głównej

Koszalin Mobile City Application Project information Koszalin Mobile City Application is a platform that in 2023 replaced the "Mobila Koszalin City Card" application operating in Koszalin. The project is implemented in cooperation with MZK Sp. z o. o. in Koszalin and aims to improve the use of transport services in the city and expand access to the most important information related to public transport in Koszalin. Public transport tickets Thanks to the application, users can easily purchase tickets for public transport operated by Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o. o. in Koszalin. The application includes both season tickets and short-term tickets, which can be purchased in advance for your wallet and used later when needed, without the need to complete a transaction. The app also provides the option to purchaseseason tickets at a more favorable price per ticket. Schedule Access to the dynamic timetable directly in the application using the CzasPrzyPrzyje service City informant With the Koszalin Mobile City Application, each user will be kept up to date on the most important issues related to transport in the city and important events. Praktycznie informacje 1. Nazwa aplikacji. Nowa aplikacja zmienia swoją nazwę na Mobilna Aplikacja Miejska Koszalin (MAM Koszalin), tym samym wcześniejsza nazwa Mobilna Karta Miejska Koszalin zostanie z czasem zastąpiona. ​ 2. Wersje aplikacji. MAM Koszalin będzie funkcjonować w dwóch kompatybilnych wersjach. MAM Koszalin oraz MAM Koszalin Dostępność+ . Każda z wersji będzie współpracować z tym samym kontem użytkownika. Wersja aplikacji Dostępność + posiada dodatkowe usprawnienia zwiększające dostępność dla osób starszych, osób mogących mieć większe problemy z obsługą tego typu rozwiązań. ​ 3. MAM Koszalin Dostępność+. Ta wersja aplikacji będzie na bieżąco rozwijana w zakresie zwiększania dostępności dla osób starszych oraz osób niepełnosprawnych. Niezależnie jaką wersję użytkownik będzie posiadać na swoim telefonie kluczowe funkcjonalności będą dostępne, różnice mogą dotyczyć sposobu wyświetlania informacji, kontrastów, wielkości czcionek. ​ 4. Nowa aplikacja - nowe konto Użytkownika. MAM Koszalin to aplikacja, która została zbudowana w oparciu o całkowicie nowe rozwiązania dlatego niezbędna jest rejestracja w nowej usłudze. Jeśli posiadasz aktywny bilet okresowy będziesz mogła/mógł w łatwy sposób przenieść bilety do swojej aplikacji wpisując adres email i hasło z poprzedniej. ​ 5. Do kiedy będę mogła/mógł korzystać z starej wersji Mobilna Karta Miejska Koszalin (MKM Koszalin)? Spokojnie! Chcemy dać czas naszym Użytkownikom na zapoznanie się z nową aplikacją. W grudniu 2023 r. przeprowadzamy ankietę celem zweryfikowania, czy w nowej aplikacji wszystko działa właściwie. Chcemy również poznać oczekiwania użytkowników co do jej dalszego rozwoju. MKM Koszalin będzie działać jeszcze zapewne przez pierwszy kwartał 2024 roku, jeśli będziemy zbliżać się do wygaszenia aplikacji wszyscy użytkownicy zostaną o tym powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem. ​ Masz pytania ? Skontaktuj się z nami Mail Ankieta dla użytkowników MAM Koszalin Wypełnij ankietę Regulamin aplikacji MAM Koszalin oraz MAM Koszalin Dostępność + Regulamin

Mobile City Application Gniezno Public transport tickets Thanks to the application, users can easily purchase tickets for public transport operated by Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o. o. in Gniezno. The application includes both season tickets and short-term tickets, which can be purchased in advance for your wallet and used later when needed, without the need to complete a transaction. City informant With the Gniezno Mobile City Application, each user will be kept up to date on the most important issues in the city and region as well as upcoming events. Information on waste disposal Current preview of waste collection dates. Air quality monitoring Information about air quality based on measurements from a local measurement station. Scan the code and enjoy the MAM Gniezno application